Comment peut-on vous aider ?

Vous pouvez envoyer des suggestions ou recommandations pour optimiser l'outil de diagnostic immobilier, grâce à une fenêtre appelée "Feedback" et présente à droite de la page.

N'hésitez pas à remonter votre appréciation sur votre expérience utilisateur, votre navigation, les informations que vous souhaiteriez y retrouver etc... pour faciliter votre expertise conseil. Nos équipes techniques prendront en charge les demandes les plus récurrentes pour améliorer l'outil mis à votre disposition.

L'Expert en financement de la rénovation énergétique et Mon Accompagnateur Rénov' sont deux dispositifs liés à l'accompagnement dans les projets de rénovation énergétique, mais ils ont des objectifs et des fonctionnements différents :

• l'Expert en financement de la rénovation énergétique est une plateforme proposée par le Crédit Mutuel Arkéa qui propose aux clients du Crédit Mutuel de Bretagne et du Crédit Mutuel du Sud-Ouest des solutions financières d'accompagnement pour les travaux de rénovation énergétique. Il met à disposition gratuitement des outils pour estimer les aides, la performance énergétique des logements, un annuaire RGE... et propose un accompagnement complet, neutre et exhaustif du plan de financement de la rénovation énergétique, en y intégrant les aides jusqu’à leur encaissement.
• Mon Accompagnateur Rénov' est un professionnel certifié par l'Anah (Agence Nationale pour l'Amélioration de l'Habitat) qui permet aux particuliers de bénéficier d'un accompagnement concernant leurs travaux de rénovation énergétique. Le service est destiné à aider les ménages à choisir les travaux adaptés à leur logement. L'Accompagnateur Rénov' vous conseille sur les travaux à réaliser en auditant votre logement.En résumé, Nidomio est davantage axé sur l'optimisation des aides, des démarches administratives et des subventions. et le suivi des projets de rénovation, tandis que Mon Accompagnateur Rénov' est spécialisé dans l'accompagnement des travaux de rénovation.

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Oui car il existe 2 Eco Prêt à Taux Zéro rénovation globale compatibles :

• l'Eco Prêt à Taux Zéro rénovation globale MaPrimeRénov', qui nécessite le numéro MaPrimeRénov' avec la lettre d'octroi, uniquement destiné à financer le reste à charge
• l'Eco Prêt à Taux Zéro rénovation globale (50 000€ sur 20 ans maximum), qui nécessite de fournir l'audit énergétique et tous les devis correspondants. Il peut etre cumulable et peut d'ailleurs être accordé sans aides MaPrimeRénov'.
  

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Un devis peut être signé pour un dépôt de dossier MaPrimeRénov'.

Il est plus judicieux d'attendre l'accord de l'aide pour le faire, mais ce n'est pas une obligation.

Par contre, un devis ne doit pas être signé pour demander une prime CEE car l'organisme qui délivre la prime doit justifier d'une incitation aux travaux (si le devis est déjà signé, il ne peut plus inciter à réaliser les travaux).‍

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Non, il faut juste que son bien bien ait plus de 2 ans pour être éligible aux CEE, et plus de 15 ans pour les aides MaPrimeRenov'.

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Votre client est éligible à l'accompagnement de l'expert en financement de la rénovation énergétique à partir du moment où votre agence fait partie du pilote de test et qu'il possède ou est en cours d'acquisition d'un bien classé E, F ou G.

Dans le cas contraire, vous pouvez quand bien même utiliser l'outil de diagnostic immobilier, qui vous permettra de faire une simulation sur les aides à la rénovation dont votre client est éligible pour l'orienter dans ses choix.

Actuellement, l'accompagnement d'un expert en rénovation énergétique est pertinent sur une catégorie de clients, que le simulateur détecte selon les réponses que vous saisissez. En effet, votre client dit remplir certains critères comme :

• posséder ou être en cours d'acquisition d'un logement dont la classe énergétique est E, F ou G.
• être client dans une des agences définies par le pilote.

Si toutefois votre agences ne fait pas partie du territoire de test définie par le pilote, vous pouvez néanmoins utiliser le simulateur de diagnostic immobilier qui vous permettra d'apporter des éléments de réponse à votre client. L'option de prise de rendez-vous sera activée pour votre UT suivant les conclusions du pilote.

Si vos travaux nécessitent de réaliser une démarche d'urbanisme, nous vous recommandons de contacter le service urbanisme en vous connectant sur le site internet de votre commune. La déclaration préalable est cadrée par un document type CERFA à compléter, auquel vous devrez ajouter plan et photos du logement avant travaux.

Le service urbanisme dispose après dépot, d'un délai de 2 mois pour s'opposer à votre demande. Si dans ce délai, le service urbanisme n'a pas manifesté de demande complémentaire ou d'avis négatif, vous pouvez commencer les travaux.

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Vous avez identifié une prestation de travaux à réaliser et avez validé un professionnel sur la base de son devis. Avant de le signer, assurez vous de disposer d'une attestation d'assurance (Responsabilité Civile professionnelle ou décennale) et de sa qualification RGE à jour. Si vous êtes dans le cadre d'un parcours ouvrant droit à subventions, il est parfois nécessaire de faire les démarches de demandes avant de signer le devis.

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Pour savoir si vos travaux nécessitent une démarche auprès du service urbanisme de votre commune, vous pouvez suivre ces étapes :
1-Consulter le Plan Local d'Urbanisme (PLU) : vérifiez si votre projet est conforme aux règles d'urbanisme en consultant le PLU de votre commune. Ce document précise les règles applicables en matière de construction et de rénovation.
2-Détailler la nature de vos travaux : en général, les travaux qui modifient l'aspect extérieur d'un bâtiment (comme l'extension, la surélévation, ou le changement de façade) nécessitent une autorisation. Même des travaux moins visibles peuvent parfois nécessiter une déclaration préalable.
3-Contacter le service urbanisme : prenez contact avec le service urbanisme de votre commune. Ils pourront vous informer sur les démarches nécessaires en fonction de votre projet spécifique.
4-Faire une Déclaration Préalable ou déposer votre Permis de Construire : si vos travaux nécessitent une autorisation, vous aurez besoin de soumettre soit une déclaration préalable de travaux, soit une demande de permis de construire, selon l'ampleur des modifications.
5-Se renseigner sur les normes : demandez des informations sur les normes et les réglementations locales qui pourraient s'appliquer à votre projet.
Il est toujours préférable de consulter le service urbanisme avant de commencer des travaux pour éviter des complications ultérieures.

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