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Comment faire pour apporter des suggestions sur l'outil de diagnostic immobilier du pilote de la Rénovation énergétique ?

Vous pouvez envoyer des suggestions ou recommandations pour optimiser l'outil de diagnostic immobilier, grâce à une fenêtre appelée "Feedback" et présente à droite de la page.

N'hésitez pas à remonter votre appréciation sur votre expérience utilisateur, votre navigation, les informations que vous souhaiteriez y retrouver etc... pour faciliter votre expertise conseil. Nos équipes techniques prendront en charge les demandes les plus récurrentes pour améliorer l'outil mis à votre disposition.

Diagnostic immobilier Nidomio
Quelle est la différence entre Mon Accompagnateur Rénov' et l'Expert en financement de la rénovation énergétique ?

L'Expert en financement de la rénovation énergétique et Mon Accompagnateur Rénov' sont deux dispositifs liés à l'accompagnement dans les projets de rénovation énergétique, mais ils ont des objectifs et des fonctionnements différents :

  • l'Expert en financement de la rénovation énergétique est une plateforme proposée par le Crédit Mutuel Arkéa qui propose aux clients du Crédit Mutuel de Bretagne et du Crédit Mutuel du Sud-Ouest des solutions financières d'accompagnement pour les travaux de rénovation énergétique. Il met à disposition gratuitement des outils pour estimer les aides, la performance énergétique des logements, un annuaire RGE... et propose un accompagnement complet, neutre et exhaustif du plan de financement de la rénovation énergétique, en y intégrant les aides jusqu’à leur encaissement.
  • Mon Accompagnateur Rénov' est un professionnel certifié par l'Anah (Agence Nationale pour l'Amélioration de l'Habitat) qui permet aux particuliers de bénéficier d'un accompagnement concernant leurs travaux de rénovation énergétique. Le service est destiné à aider les ménages à choisir les travaux adaptés à leur logement. L'Accompagnateur Rénov' vous conseille sur les travaux à réaliser en auditant votre logement.En résumé, Nidomio est davantage axé sur l'optimisation des aides, des démarches administratives et des subventions. et le suivi des projets de rénovation, tandis que Mon Accompagnateur Rénov' est spécialisé dans l'accompagnement des travaux de rénovation.

Accompagnement de l'expert Nidomio
Un client peut-il cumuler un Eco Prêt à Taux Zéro et l'aide MaPrimeRenov' ?

Oui car il existe 2 Eco Prêt à Taux Zéro rénovation globale compatibles :

  • l'Eco Prêt à Taux Zéro rénovation globale MaPrimeRénov', qui nécessite le numéro MaPrimeRénov' avec la lettre d'octroi, uniquement destiné à financer le reste à charge
  • l'Eco Prêt à Taux Zéro rénovation globale (50 000€ sur 20 ans maximum), qui nécessite de fournir l'audit énergétique et tous les devis correspondants. Il peut etre cumulable et peut d'ailleurs être accordé sans aides MaPrimeRénov'.

Aides à la rénovation énergétique
Un devis validé par le client avant dépôt de son dossier MaPrimeRénov' est-il bon ?

Un devis peut être signé pour un dépôt de dossier MaPrimeRénov'.

Il est plus judicieux d'attendre l'accord de l'aide pour le faire, mais ce n'est pas une obligation.

Par contre, un devis ne doit pas être signé pour demander une prime CEE car l'organisme qui délivre la prime doit justifier d'une incitation aux travaux (si le devis est déjà signé, il ne peut plus inciter à réaliser les travaux).‍

Aides à la rénovation énergétique
Faut-il que mon client soit propriétaire de son logement depuis plus de 2 ans pour qu'il puisse bénéficier des aides ?

Non, il faut juste que son bien bien ait plus de 2 ans pour être éligible aux CEE, et plus de 15 ans pour les aides MaPrimeRenov'.

Aides à la rénovation énergétique
Mon client est-il éligible à l'accompagnement de l'expert en financement de la rénovation énergétique?

Votre client est éligible à l'accompagnement de l'expert en financement de la rénovation énergétique à partir du moment où votre agence fait partie du pilote de test et qu'il possède ou est en cours d'acquisition d'un bien classé E, F ou G.

Dans le cas contraire, vous pouvez quand bien même utiliser l'outil de diagnostic immobilier, qui vous permettra de faire une simulation sur les aides à la rénovation dont votre client est éligible pour l'orienter dans ses choix.

Accompagnement de l'expert Nidomio
Pourquoi ne puis-je pas prendre rendez-vous pour mon client avec l'Expert en financement de la rénovation énergétique ?

Actuellement, l'accompagnement d'un expert en rénovation énergétique est pertinent sur une catégorie de clients, que le simulateur détecte selon les réponses que vous saisissez. En effet, votre client dit remplir certains critères comme :

  • posséder ou être en cours d'acquisition d'un logement dont la classe énergétique est E, F ou G.
  • être client dans une des agences définies par le pilote.

Si toutefois votre agences ne fait pas partie du territoire de test définie par le pilote, vous pouvez néanmoins utiliser le simulateur de diagnostic immobilier qui vous permettra d'apporter des éléments de réponse à votre client. L'option de prise de rendez-vous sera activée pour votre UT suivant les conclusions du pilote.

Diagnostic immobilier Nidomio
Quelle est la différence entre la mission de Mon Accompagnateur Rénov' et l'accompagnement de l'Expert en financement de la rénovation énergétique ?

L'Expert en financement de la rénovation énergétique et Mon Accompagnateur Rénov' sont deux dispositifs liés à l'accompagnement dans les projets de rénovation énergétique, mais ils ont des objectifs et des fonctionnements différents :

- l'Expert en financement de la rénovation énergétique est une plateforme proposée par le Crédit Mutuel Arkéa qui propose aux clients du Crédit Mutuel de Bretagne et du Crédit Mutuel du Sud-Ouest des solutions financières d'accompagnement pour les travaux de rénovation énergétique. L'Expert en financement de la rénovation énergétique met à disposition gratuitement des outils pour estimer les aides, la performance énergétique des logements, un annuaire RGE... et propose un accompagnement complet, neutre et exhaustif du plan de financement de la rénovation énergétique, en y intégrant les aides jusqu’à leur encaissement.

- Mon Accompagnateur Rénov' est un professionnel certifié par l'Anah (Agence Nationale pour l'Amélioration de l'Habitat) qui permet aux particuliers de bénéficier d'un accompagnement concernant leurs travaux de rénovation énergétique. Le service est destiné à aider les ménages à choisir les travaux adaptés à leur logement. L'Accompagnateur Rénov' conseille sur les travaux à réaliser en auditant le logement.

En résumé, l'Expert en financement de la rénovation énergétique est davantage axé sur l'optimisation des aides, des démarches administratives et des subventions. et le suivi des projets de rénovation, tandis que Mon Accompagnateur Rénov' est spécialisé dans l'accompagnement des travaux de rénovation.

Accompagnement de l'expert Nidomio
Quel est le délai de traitement entre la demande d’acompte des 30% de MaPrimeRénov' et son versement ?

Le délai de traitement d'une demande d'acompte de 30% de MaPrimeRénov' peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que votre département, la complétude de votre dossier et la charge de travail des organismes traitant les demandes. En général, il est recommandé de prévoir un délai de quelques semaines à plusieurs mois pour le traitement et le versement de l'acompte.
Pour des informations précises et à jour, consultez le site officiel de MaPrimeRénov' ou contactez directement l'organisme gestionnaire. Cela vous permettra d'obtenir des détails spécifiques sur les délais actuels et les éventuelles conditions à remplir pour le versement.

Les financements
Existe-t-il une limite de montants de travaux par action pour l'Eco-PTZ ?

Non, il n'y a pas de limite de montant spécifique par action pour l'Éco-Prêt à Taux Zéro (Eco-PTZ). Cependant, le montant total des travaux doit respecter les plafonds globaux de l'Eco-PTZ, qui sont :

  • 7 000 € pour une action seule de travaux sur les parois vitrées
  • 15 000 € pour une action seule de travaux d'une autre nature
  • 25 000 € pour deux actions
  • 30 000 € pour trois actions ou plus

Exemple concret :

Si vous souhaitez réaliser 2 actions, comme installer une pompe à chaleur et changer vos fenêtres, il n'y a pas de limite de coût pour l'une ou l'autre de ces actions. Cependant, le coût total des deux travaux combinés ne doit pas dépasser 25 000 €, qui est le plafond pour deux actions.

En savoir plus sur l'Eco-PTZ.

Les financements